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Projetos Profª Helga

Projetos

1- Título do Projeto:

Avaliação dos meios de hospedagem da cidade de Diamantina por meio do site TripAdvisor

Resumo:

Ainternet possibilita acessar, de modo prático e rápido, os mais diferentes conteúdos. A hotelaria é um dos serviços que foram beneficiados por ela. Hoje, por exemplo, pode-se consultar opinião de outros usuários do hotel antes de efetivar uma reserva. É nesse contexto que esse trabalho foi desenvolvido. Ele teve como intuito compreender a percepção do hóspede sobre a qualidade dos serviços prestados nos meios de hospedagem da cidade de Diamantina a partir das suas avaliações divulgadas no TripAdvisor. A pesquisa utilizou métodos descritivos e qualitativos. Com base nos critérios utilizados pelo TripAdvisor e pela Escala SERVQUAL percebeu-se que os colaboradores do site TripAdvisor avaliam que os serviços prestados pelos meios de hospedagem da cidade de Diamantina são de boa qualidade com base nos critérios de localização, custo, atendimento, limpeza e café da manhã.

Coordenador:

Helga Silva Espigão

Alunos de graduação envolvidos:

Ludimila Fernandes Muniz

Data de início: 06/2017

Data de término: 11/02017

 

2- Título do Projeto:

As tipologias do café da manhã na hotelaria: um estudo exploratório

Resumo:

Trata-se de um estudo exploratório e bibliográfico a fim de apresentar as possíveis tipologias de café da manhã existentes na hotelaria nacional.

Coordenador:

Helga Silva Espigão

Alunos de graduação envolvidos:

Rosilayne Cristina Santos

Data de início:

03/2017

Data de término:

09/02017

 

3- Título do Projeto:

A atuação de um hotel na bolsa de valores: caracterização e análise de desempenho financeiro da Accor

Resumo:

Esse projeto visa apresentar o mercado de capitais por meio da rede Accor cobrindo uma lacuna bibliográfica existente nas áreas de turismo e finanças.

Coordenador:

Helga Silva Espigão

Alunos de graduação envolvidos:

Odaíse Hordânia Dias da Silva, Érica Aparecida Oliveira

Data de início:

11/2017

Data de término:

12/02019

 

4 - Título do Projeto:

A SAGA DO MEU PÉ DE MEIA: de devedor a investidor

Natureza do projeto: Extensão

Número do registro: 316374.1753.121850.19112018

Resumo:

O Projeto de Extensão 'A Saga do Meu Pé de Meia: de devedor a investidor' possui três eixos de trabalho: o consumo, o planejamento financeiro e o investimento financeiro. Para sair da condição de devedor, é necessário que o indivíduo compreenda como sua relação com o consumo reflete na sua disponibilidade de dinheiro. Em seguida, ele é convidado a construir seu planejamento financeiro a partir da realidade da sua renda. Conhecendo sua renda e seus gastos, ele poderá definir que tipo de investimento é mais condizente com sua realidade.

Coordenadora: Helga Silva Espigão

Vice-coordenadora: Izabel Cristina Carvalho Oliveira

Alunos de graduação envolvidos:

Natália Cherem Furtini Costa

Késsia Xavier Silva

Keyla Naiara de Campos

Máira Albino de Oliveira

Início: 01/02/2019

Término: 31/01/2020

 

5 - Título do Projeto:

Oficina - Recepcionista de hotel

Natureza do projeto: Extensão

Número do registro: 336755.1864.121850.07072019

Resumo:

A oficina 'Recepção de hotel' visa apresentar aos participantes: a importância do setor no dia a dia do hotel; as atividades realizadas pelo setor; as competências e habilidades requeridas.

Coordenadora: Helga Silva Espigão

Alunos de graduação envolvidos:

Beatriz Carolina Pimentel

Elizabete de Cássia Souza Brito

Máira Albino de Oliveira

Rodrigo Evangelista Camargo

Nicolas Viegas do Carmo

Início: 08/07/2019

Término: 08/07/2019

 

6 - Título do Projeto:

Oficina - Camareira de hotel

Natureza do projeto: Extensão

Número do registro: 336756.1864.121850.07072019

Resumo:

A oficina 'Camareira de hotel' visa apresentar aos participantes: a importância do setor no dia a dia do hotel; as atividades realizadas pelo setor; as competências e habilidades requeridas.

Coordenadora: Helga Silva Espigão

Alunos de graduação envolvidos:

Beatriz Carolina Pimentel

Elizabete de Cássia Souza Brito

Máira Albino de Oliveira

Rodrigo Evangelista Camargo

Nicolas Viegas do Carmo

Início: 08/07/2019

Término: 08/07/2019

 

7 - Título do Projeto:

Levantamento da Oferta de Equipamentos e de Serviços para o FESTIVALE

Natureza do projeto: Extensão

Número do registro: 336107.1864.121850.22062019

Resumo:

O objetivo dessa ação é promover o levantamento de dados e de informações da estrutura da cidade a fim de subsidiar os participantes na organização de sua viagem para Belmonte no período do FESTIVALE.

Coordenadora: Helga Silva Espigão

Vice-coordenadora: Cynthia Regina Fonte Boa Pinto

Técnico-administrativo envolvido: Lidnaldo Pereira Silva

Alunos de graduação envolvidos:

Cassiano Nascimento Ramos

Natália Cherém Furtini Costa

Rodrigo Evangelista Camargo

Diêgo Alves Cordeiro

Iasmim Andrade Costa -

Início: 01/07/2019

Término: 04/07/2019

 

8 - Título do Projeto:

Oficina sobre Atendimento ao Público

Natureza do projeto: Extensão

Número do registro: 336103.1864.121850.22062019

Resumo:

A Oficina de Atendimento ao Público aplicada no contexto do FESTIVALE tem por objetivo orientar os comerciantes de Belmonte na implantação de práticas de atendimento com elemntos básicos de qualidade.

Coordenadora: Helga Silva Espigão

Alunos de graduação envolvidos:

Cassiano Nascimento Ramos

Natália Cherém Furtini Costa

Rodrigo Evangelista Camargo

Diêgo Alves Cordeiro

Iasmim Andrade Costa -

Início: 01/07/2019

Término: 04/07/2019

 

9 - Título do Projeto:

Oficina sobre Meios de Hospedagem e Receptivo Familiar aplicada no contexto do FESTIVALE/2019

Natureza do projeto: Extensão

Número do registro: 336058.1864.121850.22062019

Resumo:

A Oficina de Meios de Hospedagem e Receptivo Familiar aplicada no contexto do FESTIVALE tem por objetivo suprir de informações os hotéis e pousadas sobre a dinâmica da hotelaria no decorrer do FESTIVALE, bem como qualificar os moradores interessados a oferecerem hospedagem aos participantes do evento.

Coordenadora: Helga Silva Espigão

Alunos de graduação envolvidos:

Cassiano Nascimento Ramos

Natália Cherém Furtini Costa

Rodrigo Evangelista Camargo

Diêgo Alves Cordeiro

Iasmim Andrade Costa -

Início: 01/07/2019

Término: 04/07/2019

Última atualização em Qua, 21 de Agosto de 2019 10:24